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2008年04月14日
变形金刚,重回童年的培训 - [培训生涯]
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http://huangguo.blogbus.com/logs/18984258.html
前两个星期参加了公司一个体系组织的为期三天的培训年会,前两天是开会,最后一天外请培训机构。
趁着记忆还没有衰退,把培训总结给整理一下。
前两天的会议主要是经验交流和计划传递,如何根据08年的战略重点与体系重点工作,结合员工本身的职业阶梯,建立从公司到部门到科室的培训体系。
2008年新劳动法的实施使培训,特别是高端培训成为企业留住优秀人才的砝码,实在让人兴奋。
但every coin has its two sides,根据劳动法,培训中以下问题也存在着隐患。
雇员在培训活动中受伤
雇员和他人在培训场所受伤
违法保密制度
在培训课堂上未经许可就复制和使用受版权保护的资料
培训中不能平等对待学员
要求雇员参与侮辱性项目
培训期间出现歧视性信息
培训项目不为残疾受训者做出合理调整第三天的外请课程部分是体验式团队建设,以玩游戏为主。
具体游戏形式是智慧积木,形态各异的积木在团队成员的合作下根据设计者的要求组合起来,让我想到了童年时的变形金刚。
说到这套积木,可不是普通的积木,那可是飘洋过海从美国的ASTD采购来的。(ASTD是美国知名的培训中心,相当于经营ToFEL和GRE的美国考试中心)价格不菲,我问了一下,四个小组所使用的四套智慧积木组合的价格是六万块钱。
一天所做的游戏主要有这么几个:
秤 沙盘建团队 盲人摸象 运水车 孤星生存
其中几个是旧貌换新颜,同样的思路,但是增加了难度,换了道具。
比如盲人摸象是找出在桌布下的玩具的不同,分析团队沟通。
孤星生存是通过地图以及一系列的条件达到目的地,分析团队决策。
沙盘建团队,是建一个产品研发团队,主要职位有项目经理,研发人员,客户分析人员,质量控制人员,分析用的还是我们在《团队精神》中所使用的两个维度,四个象限的模型,即把人分为决策型,分析型,表现型和和善型。将相应的性格配置给相应的人员,再加上其优劣势的分析。
最后评分的时候分为团队效率指数与团队抓狂指数,即一面是绩效,一面是矛盾冲突的凝聚力问题。
启示:
一、游戏所涉及的概念与结果最好数字化,便于比较与分析(哪怕有时候不太科学)
二、游戏考虑问题过于简单,一般HR没办法根据性格等最佳组合来招聘团队,这时候怎么办?
着重谈一下用到智慧积木的两个游戏。
秤
秤这个游戏要求用台面上的玩具组合出一个产品,能够称与两个空包在放入一只橡胶球之后的轻重(要比较轻重即可,不用具体重量)
我们组的思路:用最简单的组合完成,一则减少成本,二则增加可靠性。
别的小组都用了一些滑轮组,我们就应用了最简单的杠杆原理,最后成品如图。
在这个游戏中,我和另外一位MM拿到了一个秘密任务,就是一张分析纪录纸,记录我们小组组长的决策表现的各个部分。结果,我们的小组长是比较弱势的,而有一位MM则很强势,我们归结为弱领导,强骨干员工,领导属于支持型领导。
小组决策缺陷在于计划与可行性部分分配时间太少。
运水车
游戏规则是两位设计人员留在屋子里,所有的施工人员在外面。设计人员听从客户需求,但由于跟生产部门相距较远,沟通成本较高,所以设计人员只能隔着玻璃通过肢体语言交流,实在不行,就只能再增加两次传纸条的机会,纸条上只能有不超过二十个字的一句话。
实际上,这次客户的需求是一辆运送装满水的杯子,在室内设置了一个八字形的障碍,要求在水不洒出来的情况下,看哪个组的用时最短。
我们没有掌握好规划,设置了一个嵌入式的装置,但被老师宣布无效,于是我们的设计就成了一个挑战。

从图中各组的情况来看,我们的产品是最差的
一是底盘太大,这必然带来转弯所需要的直径比较大,要及早控制。
二是控制点太低,对比我们旁边两个小组,我最欣赏我们右边小组的方案,一是底下是独轮车的结构,二是控制点较低。
我们的产品,基本只能像爬行动物一样前进。
不过结果却让大家大吃一惊。我们小组派我出战,也许就我还有些体育天赋,全程耗时两分二十二秒,以八秒的微弱优险胜。
结论是:产品可以比较烂,但一定要有个比较强的营销人员。

整体来说,作为企业运营的各个部分,如产品,人员配置等还是要比较均衡为好。
课程评价:
游戏形式比较新颖,投入感强,但对工作实际帮助不大,而且游戏的分析欠深度。
比如各组在秤的游戏中观察组长的管理风格,缺乏对各种管理风格的一个梳理与现场点评,从游戏设计来说,最好再增加各个小组成员的观察,也使各人能够了解到自己的性格与在工作中改进的点评。
此外,就是由于道具的限制,课程的可复制性也比较差。
我最喜欢的变形金刚——机器恐龙。
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评论
一下震惊了。
不过整部电影都比较奇怪,首先是演员,刘德华,MAGGIEQ和洪金宝的组合实在罕见,不懂要打什么观众的牌。估计这三名主演两两搭配的机会都不多。
最后还是不知道导演究竟要表达什么意思。还不像张艺谋的《英雄》虽然各有评价,但主线是清晰的。
黄果,你觉得我们老了吗?
不,我回答:我只是觉得我们不再年轻了!